よくあるご質問

スキャン時に、スキャン方向と逆方向にスキャナを動かした場合に発生します。

スキャン開始時に若干でもスキャン方向と逆方向に動かしてしまった場合に発生いたします。 スキャン動作はスキャナー本体を紙面に置いた後、必ず一方向に動かすようにしてください。