よくあるご質問
Q.[UMSC-02][UMSC-03] アプリケーションインストールCDが反応しない、遅い（Windowsの場合）
A.
下記の2点についてご確認ください。
(1) ログイン中のアカウントが管理者アカウントになっているか確認してください。 管理者権限の無いアカウントではインストールエラーとなる場合がございます。 (2) [マイコンピュータ]もしくは[コンピュータ]よりCD-ROMドライブの表示名が「MagicScan」に 変わっている場合、正常にCDは認識されております。 インストーラーが立ち上がるまでお待ちください。上記をお読みいただき問題が解決しない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。