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Q.[USE-FP01] Windows10で指紋登録ができません。

A.

いくつか原因が考えられます。

次の点についてご確認ください。

      (1) Windows10のバージョン確認を確認してください。バージョン1709よりご使用いただけます。
      (2) パスワード、パスコードを登録してください。(アカウント設定より登録)
      (3) 弊社Webサイトより専用ソフトをダウンロードしてください。

上記をお読みいただき問題が解決しない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

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