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Q.[カールコード] 片側の音声が小さくなったり、聞こえなくなってしまいます。

A.

電話機コードの結線方法が異なる可能性があります。

受話器用の4極4芯コードには2種類の結線方法が存在しており、それぞれ使用可能な機種が異なります。
比較的採用されている機器の多い「クロス結線」と、採用されている機器の少ない「ストレート結線」に分かれています。

以前までご使用いただいていた受話器用カールコードを下記の方法で確認していただくことで、結線方法を確かめることができます。

結線方法の種類
  • DC-J4XX_CROSS
  • DC-J403S
対応製品
「ストレート結線」を採用した電話機で使用できる受話器用カールコードは [DC-J4S] になります。
▽4極4芯 受話器用カールコード ストレート結線タイプ [DC-J4S] の商品ページはこちら

上記をお読みいただき問題が解決しない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

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